آخر تحديث للمحتوى: 1 نوفمبر 2026
إذا نسيت كلمة مرور تيك توك، ابدأ من شاشة الدخول الرسمية. قبل المحاولة، تذكّر الطريقة التي أنشأت بها الحساب: رقم هاتف أو بريد أو تسجيل دخول بخدمة أخرى. اختيار الطريقة الخطأ قد يجعلك تظن أن الحساب اختفى.
طلب إعادة التعيين
- افتح شاشة تسجيل الدخول في تطبيق TikTok.
- اختر استخدام الهاتف أو البريد أو اسم المستخدم وفق الخيارات الظاهرة.
- اختر نسيت كلمة المرور وحدّد البريد أو الهاتف المرتبط.
- افتح الرسالة التي طلبتها واتبع تعليماتها داخل التطبيق أو الموقع الرسمي.
إذا لم تصلك الرسالة
تحقق من صحة البريد أو الرقم، وراجع الرسائل غير المرغوب فيها. لا تطلب رموزًا متتالية بسرعة؛ اقرأ أي مهلة يعرضها التطبيق. تأكد أيضًا من أنك تحاول الدخول إلى الحساب المقصود لا إنشاء حساب جديد.
إذا فقدت البريد والهاتف
استخدم الإبلاغ عن مشكلة من خيارات TikTok الرسمية واشرح ما تستطيع إثباته. لا توجد هنا طريقة مضمونة لتجاوز التحقق. وإذا كان دخولك مرتبطًا بمزوّد آخر، فقد تحتاج إلى معالجة الوصول لدى ذلك المزوّد.
بعد استعادة الوصول
اختر كلمة مرور فريدة وراجع وسائل الاتصال والأجهزة. لا تعطِ رمز الرسالة لشخص يدّعي أنه موظف دعم، ولا تنشر صورًا تحتوي على الرمز في التعليقات.
المصادر الرسمية
